Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Relativity GmbH, Breite Straße 25, 13597 Berlín | Director general: Noel Lorenz | Correo: info@relativitygmbh.de | Tribunal: Amtsgericht Berlin Charlottenburg | N.º de registro: HRB 215011 B

2. Aspectos generales del tratamiento de datos

2.1. Recabamos y usamos datos personales solo en la medida necesaria para ofrecer un sitio web funcional.

2.2. La recogida y uso de datos personales generalmente requiere el consentimiento del usuario.

3. Base jurídica del tratamiento

3.1. Art. 6, apartado 1, letra a) RGPD – Consentimiento.

3.2. Art. 6, apartado 1, letra b) RGPD – Ejecución del contrato.

3.3. Art. 6, apartado 1, letra f) RGPD – Intereses legítimos.

4. Recogida de datos al visitar el sitio

4.1. Cuando usa el sitio con fines informativos, solo recabamos los datos que transmite su navegador:

Dirección IP
Fecha y hora de la solicitud
Diferencia horaria con respecto al GMT
Contenido de la solicitud (página concreta)
Estado de acceso/código de estado HTTP
Volumen de datos transferido
Sitio web de origen de la solicitud
Navegador y sistema operativo
Idioma y versión del navegador

4.2. Base jurídica: Art. 6(1)(f) RGPD.

5. Registro y cuenta de usuario

5.1. Es necesario registrarse para usar nuestros servicios de transcripción. Se recaban los siguientes datos:

Dirección de correo electrónico
Contraseña (almacenada cifrada)
Fecha de registro
Plan elegido (gratuito/Premium/Premium Plus)

5.2. Base jurídica: Art. 6(1)(a) y (b) RGPD.

5a. Integración del calendario y bots de reunión (Premium Plus)

5a.1. Los usuarios Premium Plus pueden conectar su calendario para habilitar la transcripción automática.

5a.2. Se tratan los siguientes datos:

Credenciales del calendario (token OAuth)
Títulos y horarios de reuniones
URL de reuniones (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams)
Correos electrónicos de participantes

5a.3. Usamos Recall.ai (EE. UU.) para la grabación de reuniones. Las grabaciones se transmiten cifradas y se eliminan tras la transcripción.

5a.4. Base jurídica: Art. 6(1)(b) y (a) RGPD.

Importante: El usuario debe obtener el consentimiento de todos los participantes antes de activar el bot.

6. Tratamiento de archivos de audio

6.1. Para realizar la transcripción, sube archivos de audio a nuestros servidores.

Importante: Los archivos de audio subidos y las transcripciones se eliminan automáticamente de inmediato tras el procesamiento.

6.3. Base jurídica: Art. 6(1)(a) y (b) RGPD.

6.4. El procesamiento se realiza exclusivamente en servidores dentro de la UE (Alemania).

7. Procesamiento de pagos (usuarios Premium)

7.1. Usamos Stripe (Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU.) para procesar pagos.

7.2. Los siguientes datos se transmiten a Stripe:

Dirección de correo electrónico
Información de pago (tarjeta de crédito, cuenta bancaria)
Dirección de facturación (si se proporciona)
Importe y moneda

7.3. Política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/privacy

7.4. Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD.

8. Período de conservación

8.1. Almacenamos datos personales solo el tiempo necesario.

8.2. Períodos de conservación específicos:

Datos de cuenta: Hasta la eliminación de la cuenta
Archivos de audio: Eliminación automática inmediatamente tras la transcripción
Transcripciones: Hasta la eliminación manual
Grabaciones de reuniones: Eliminación automática tras la transcripción
Credenciales del calendario: Hasta desconectar el calendario
Datos de pago: Según obligaciones legales (generalmente 10 años)
Archivos de registro del servidor: Máximo 7 días

9. Transferencia de datos a terceros

9.1. Sus datos no se transfieren a terceros en general, salvo:

Consentimiento expreso según Art. 6(1)(a) RGPD
Transferencia necesaria para la ejecución del contrato (ej. proveedor de pagos)
Obligación legal de transferencia

9.2. Usamos los siguientes proveedores de terceros:

Azure OpenAI (Microsoft): Azure OpenAI (Microsoft): Para funciones de IA como resúmenes, chatbot y análisis.
Recall.ai: Recall.ai (EE. UU.): Para grabación automática de reuniones Premium Plus. Datos cifrados, eliminados tras transcripción.
Vercel Blob Storage: Vercel Blob Storage: Para almacenamiento temporal de archivos de audio (eliminación automática tras procesamiento).

9.3. Todas las transferencias de datos a terceros se cifran mediante HTTPS.

10. Sus derechos como interesado

Tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Información sobre sus datos tratados
Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Corrección de datos inexactos
Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Eliminación de sus datos personales
Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 RGPD)
Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
Retirada del consentimiento (Art. 7(3) RGPD)
Derecho a presentar una reclamación (Art. 77 RGPD)

11. Seguridad de datos

11.1. Usamos cifrado SSL con el nivel máximo soportado por su navegador.

11.2. Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.

11.3. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente.

12. Cookies

12.1. Nuestro sitio utiliza cookies — pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo.

12.2. Usamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicamente necesarias: Requeridas para el funcionamiento del sitio (ej. cookies de sesión)
Cookies funcionales: Para funcionalidades avanzadas y personalización (ej. preferencias de idioma)

12.3. Puede configurar su navegador para permitir cookies solo en casos concretos.

13. Cambios en la política de privacidad

13.1. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad.

13.2. La nueva política se aplicará a partir de su próxima visita.

14. Contacto para consultas de protección de datos

Para cualquier consulta sobre protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento:

Correo: info@relativitygmbh.de | Dirección: Relativity GmbH, Breite Straße 25, 13597 Berlín