Termini e Condizioni (T&C)

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano all'utilizzo della piattaforma web «AudioZuText» e ai servizi di trascrizione automatica di file audio tramite IA.

L'operatore della piattaforma è: Relativity GmbH, Breite Straße 25, 13597 Berlino, e-mail: info@relativitygmbh.de

2. Oggetto del contratto

2.1. La piattaforma consente agli utenti di caricare file audio e convertirli automaticamente in testo (trascrizione) tramite intelligenza artificiale.

2.2. Sono disponibili tre modelli di utilizzo:

• Piano gratuito: 2 trascrizioni a settimana, file fino a 100 MB, funzionalità di base
• Piano Premium: Trascrizioni illimitate, fino a 1 GB, funzionalità avanzate (YouTube, chatbot IA, identificazione oratori, elaborazione prioritaria), cancellabile mensilmente a 15 € IVA inc./mese
• Piano Premium Plus: Tutto di Premium più trascrizione automatica riunioni Zoom, Google Meet e Teams (10 ore/mese incluse), cancellabile mensilmente a 29 € IVA inc./mese

2.3. Servizio bot di riunione (Premium Plus): L'utente è responsabile di ottenere il consenso di tutti i partecipanti prima che il bot si unisca alla riunione.

3. Conclusione del contratto e registrazione

3.1. È necessaria la registrazione per utilizzare la piattaforma.

3.2. Il contratto si conclude alla conferma della registrazione da parte dell'operatore.

3.3. Per i piani Premium, il contratto si conclude al completamento del pagamento tramite Stripe.

4. Obblighi dell'utente

4.1. L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e complete durante la registrazione
• Mantenere riservate le credenziali di accesso
• Non caricare contenuti illegali o che violino diritti di terzi
• Non fare uso improprio della piattaforma
• Non caricare virus, malware o altro codice dannoso

4.2. In caso di violazione, l'operatore si riserva il diritto di sospendere o eliminare l'account.

5. Condizioni di pagamento (Premium e Premium Plus)

5.1. Il pagamento dei piani Premium avviene mensilmente in anticipo tramite Stripe.

5.2. Gli importi vengono addebitati automaticamente all'inizio di ogni periodo di fatturazione:

• Piano Premium: 15 € IVA inclusa al mese
• Piano Premium Plus: 29 € IVA inclusa al mese

5.3. In caso di ritardo o mancato pagamento, l'accesso al piano Premium può essere temporaneamente sospeso.

5.4. Passando da Premium a Premium Plus, viene riconosciuto un credito proporzionale per il tempo rimanente.

6. Diritto di recesso per i consumatori

6.1. I consumatori hanno il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

6.2. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto.

6.3. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci con una dichiarazione esplicita (ad es. via e-mail).

6.4. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se il contratto è stato eseguito completamente prima del suo esercizio.

7. Risoluzione

7.1. Il piano gratuito può essere terminato in qualsiasi momento eliminando l'account.

7.2. I piani Premium possono essere cancellati in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo di fatturazione.

7.3. Il diritto alla risoluzione straordinaria per giusta causa rimane invariato.

7.4. Alla cancellazione del piano Premium Plus, l'accesso alla funzione bot di riunione cessa immediatamente.

8. Disponibilità e garanzia

8.1. L'operatore si impegna per la massima disponibilità della piattaforma, ma non può garantire il 100% di uptime.

8.2. Nonostante l'elevata precisione, possono verificarsi errori. L'operatore non garantisce la completa accuratezza delle trascrizioni.

8.3. L'utente è tenuto a verificare e correggere le trascrizioni se necessario.

9. Responsabilità

9.1. L'operatore è responsabile senza limitazioni per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, e per danni causati da dolo o colpa grave.

9.2. Per violazione lieve di obbligazioni contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico.

9.3. Qualsiasi altra responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge.

10. Protezione dei dati

10.1. L'operatore si impegna a rispettare la normativa vigente sulla protezione dei dati, in particolare il GDPR.

10.2. I file audio caricati e le trascrizioni vengono eliminati automaticamente dopo l'elaborazione.

10.3. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

11. Proprietà intellettuale

11.1. Tutti i diritti sulla piattaforma appartengono all'operatore o ai suoi licenziatari.

11.2. L'utente riceve un diritto d'uso semplice e non trasferibile per la durata del contratto.

11.3. I diritti sui file audio caricati e sulle trascrizioni rimangono all'utente.

12. Modifiche ai T&C

12.1. L'operatore si riserva il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento.

12.2. Le modifiche saranno comunicate all'utente almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

12.3. Se l'utente non si oppone entro 30 giorni, i T&C modificati si considerano accettati.

13. Disposizioni finali

13.1. Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite (CISG).

13.2. Per i commercianti, il foro esclusivo è la sede dell'operatore.

13.3. Se alcune disposizioni fossero invalide, le restanti rimangono in vigore.

14. Contatto

Per domande su questi T&C, contattarci:

E-mail: info@relativitygmbh.de | Indirizzo: Relativity GmbH, Breite Straße 25, 13597 Berlino