Общие условия использования
Статус: январь 2026
1. Область применения
Настоящие Общие условия использования (далее «Условия») распространяются на использование веб-платформы «AudioZuText» (далее «Платформа») и связанных услуг по автоматической транскрипции аудиофайлов с использованием технологий ИИ.
Оператор платформы: Relativity GmbH, Breite Straße 25, 13597 Berlin, E-Mail: info@relativitygmbh.de
2. Предмет договора
2.1. Платформа предоставляет пользователям возможность загружать аудиофайлы и автоматически преобразовывать их в текст с помощью искусственного интеллекта (транскрипция).
2.2. Предлагаются три модели использования:
- Бесплатный план: 2 транскрипции в неделю, размер файла до 100 МБ, базовые функции
- Premium-план: Неограниченные транскрипции, размер файла до 1 ГБ, расширенные функции (интеграция с YouTube, ИИ-чатбот, определение говорящих, приоритетная обработка), ежемесячно отменяемый по цене 15 евро (включая НДС) в месяц
- Premium Plus-план: Все функции Premium-плана плюс автоматическая транскрипция встреч для Zoom, Google Meet и Microsoft Teams (включены 10 часов встреч в месяц), ежемесячно отменяемый по цене 29 евро (включая НДС) в месяц
2.3. Сервис Meeting-Bot (Premium Plus): Сервис Meeting-Bot позволяет пользователям автоматически подключать ИИ-бота к онлайн-встречам. Пользователь несёт ответственность за получение всех необходимых согласий участников встречи.
3. Заключение договора и регистрация
3.1. Для использования платформы необходима регистрация.
3.2. Договор заключается после подтверждения регистрации оператором.
3.3. При выборе Premium-плана договор заключается после завершения платёжного процесса через платёжного провайдера Stripe.
4. Обязанности пользователя
4.1. Пользователь обязуется:
- Предоставлять точные и полные данные при регистрации
- Хранить данные доступа в тайне и защищать от несанкционированного доступа
- Не загружать незаконный контент или контент, нарушающий права третьих лиц
- Не использовать платформу в незаконных целях
- Не загружать вирусы, вредоносное программное обеспечение или другой вредоносный код
4.2. В случае нарушения этих обязанностей оператор оставляет за собой право заблокировать или удалить аккаунт пользователя.
5. Условия оплаты (Premium и Premium Plus)
5.1. Оплата Premium-планов производится ежемесячно авансом через платёжного провайдера Stripe.
5.2. Суммы автоматически списываются в начале каждого расчётного периода:
- Premium-план: 15 евро (включая НДС) в месяц
- Premium Plus-план: 29 евро (включая НДС) в месяц
5.3. В случае просрочки платежа или неудачной оплаты доступ к Premium-плану может быть временно заблокирован.
5.4. При переходе с Premium на Premium Plus предоставляется пропорциональный кредит (proration).
6. Право на отказ для потребителей
6.1. Потребители имеют право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без указания причин.
6.2. Срок отказа составляет четырнадцать дней с даты заключения договора.
6.3. Для осуществления права на отказ вы должны уведомить нас однозначным заявлением (например, по электронной почте).
6.4. Право на отказ утрачивается досрочно, если договор полностью исполнен до того, как вы воспользовались правом на отказ.
7. Расторжение
7.1. Бесплатный план может быть прекращён в любое время путём удаления аккаунта.
7.2. Premium-планы могут быть отменены в любое время с момента окончания текущего расчётного периода.
7.3. Право на досрочное расторжение по важным причинам остаётся в силе.
7.4. При отмене Premium Plus-плана доступ к функции Meeting-Bot прекращается немедленно.
8. Доступность и гарантии
8.1. Оператор стремится обеспечить максимально возможную доступность платформы, однако не может гарантировать 100%-ную доступность.
8.2. Несмотря на высокую точность, могут возникать ошибки. Оператор не несёт ответственности за полную правильность транскрипций.
8.3. Пользователь обязан проверять транскрипции и при необходимости вносить исправления.
9. Ответственность
9.1. Оператор несёт неограниченную ответственность за ущерб, причинённый вследствие нарушения жизни, здоровья или телесной неприкосновенности, а также за ущерб, основанный на умысле или грубой небрежности.
9.2. При лёгкой халатности в нарушении существенных договорных обязательств ответственность ограничивается типичным, предсказуемым ущербом.
9.3. В остальных случаях ответственность исключена в той мере, в какой это допустимо по закону.
10. Защита данных
10.1. Оператор обязуется соблюдать действующее законодательство о защите данных, в частности GDPR.
10.2. Загруженные аудиофайлы и созданные транскрипции автоматически удаляются после обработки.
10.3. Дополнительную информацию о защите данных смотрите в нашей Политике конфиденциальности.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все права на платформу принадлежат оператору или его лицензиарам.
11.2. Пользователь получает простое, непередаваемое право использования на срок действия договора.
11.3. Права на загруженные аудиофайлы и транскрипции остаются за пользователем.
12. Изменения условий
12.1. Оператор оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время.
12.2. Изменения будут сообщены пользователю по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления в силу.
12.3. Если пользователь не возражает в течение 30 дней, изменённые Условия считаются принятыми.
13. Заключительные положения
13.1. Применяется законодательство Федеративной Республики Германия с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).
13.2. Исключительным местом юрисдикции для коммерческих предприятий является местонахождение оператора.
13.3. Если отдельные положения недействительны, действительность остальных не затрагивается.
14. Контакт
По вопросам настоящих Условий вы можете связаться с нами:
E-Mail: info@relativitygmbh.de | Адрес: Relativity GmbH, Breite Straße 25, 13597 Berlin