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Laden Sie Ihre Kundengespräch-Aufnahme hoch. MP3, M4A, WAV, MP4, FLAC, OGG, WEBM – bis zu 1 GB werden unterstützt.
Die KI transkribiert das Gespräch vollständig und analysiert automatisch Themen, Sentiment sowie wichtige Feedback-Punkte.
Laden Sie einen strukturierten Analyse-Bericht mit Kernthemen, Sentiment und Verbesserungspotenzialen als DOCX herunter.
Die KI extrahiert automatisch die wertvollsten Insights aus Ihrem Kundengespräch.
Die häufigsten und wichtigsten Gesprächsthemen auf einen Blick.
Stimmung des Kunden pro Thema – positiv, negativ oder neutral.
Probleme und Frustrationspunkte des Kunden automatisch identifiziert.
Konkrete nächste Schritte aus dem Feedback abgeleitet.
Für alle Teams, die aus Kundengesprächen lernen wollen.
Kundenbedürfnisse und Einwände aus Sales Calls automatisch dokumentieren und analysieren.
User-Interviews und Nutzertests effizient transkribieren und auswerten.
Support-Gespräche analysieren und Muster in Kundenproblemen erkennen.
Beta-Test-Interviews und Feedback-Sessions strukturiert auswerten.
Mehr als Transkription – echte Insights aus jedem Kundengespräch.
Jedes Wort des Kundengesprächs wird präzise transkribiert – mit Sprechertrennung, damit klar ist, wer was gesagt hat.
Die KI erkennt automatisch alle besprochenen Themen und analysiert das Sentiment (positiv/negativ/neutral) pro Aussage.
Die wichtigsten Kundenwünsche, Pain Points und Verbesserungsvorschläge werden automatisch extrahiert und strukturiert.
Die KI formuliert aus dem Gespräch konkrete Handlungsempfehlungen – direkt umsetzbar für Ihr Produkt- oder Service-Team.
Server in Deutschland. Kundengespräche werden nach der Verarbeitung automatisch gelöscht – voller Datenschutz.
Den vollständigen Analyse-Bericht als DOCX oder TXT exportieren und direkt mit Produkt- oder CX-Team teilen.
Im Premium Plan analysieren Sie unbegrenzt viele Kundengespräche – ideal für Teams, die regelmäßig Feedback aus Calls und Interviews auswerten. Bis zu 1 GB pro Datei, Prioritäts-Verarbeitung und eigenes Vokabular-Glossar.
Premium startenTeams aus Vertrieb, Research und Customer Success vertrauen AudioZuText.
“Wir führen täglich Kundengespräche durch. Die KI-Auswertung zeigt uns sofort, welche Themen die Kunden am meisten beschäftigen – das hat unsere Produktentwicklung beschleunigt.”
Product Manager, B2B-SaaS-Unternehmen
“Statt stundenlang Transkripte manuell zu lesen, liefert AudioZuText eine strukturierte Analyse mit den wichtigsten Erkenntnissen. Perfekt für unser UX-Research-Team.”
UX Researcher, E-Commerce-Plattform
“Die Sentimentanalyse hilft uns zu verstehen, in welchen Momenten Kunden frustriert sind. Das hätten wir nie so schnell aus den Rohdaten herausgefunden.”
Customer Success Director, Softwareunternehmen
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Alles über KI-gestützte Kundenfeedback-Analyse mit AudioZuText.
Laden Sie Ihre Kundengespräch-Aufnahme bei AudioZuText hoch. Die KI transkribiert das Gespräch und analysiert automatisch Themen, Sentiment und die wichtigsten Feedback-Punkte. Sie erhalten einen strukturierten Analyse-Bericht.
Die KI extrahiert: die wichtigsten Themen und Punkte aus dem Gespräch, Sentiment (positiv/negativ/neutral), konkrete Verbesserungsvorschläge, Kundenwünsche sowie eine strukturierte Zusammenfassung des Feedbacks.
AudioZuText eignet sich für: Kundengespräche und Vertriebscalls, Nutzertests und User-Interviews, Support-Gespräche, Marktforschungs-Interviews, Fokusgruppen sowie Produktfeedback-Sessions.
Ja, vollständig. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland. Aufnahmen werden nach der Verarbeitung automatisch gelöscht und niemals für KI-Training verwendet.
Die Auswertung dauert typischerweise 10–20 % der Gesprächslänge. Ein 60-minütiges Kundengespräch ist in ca. 6–12 Minuten vollständig analysiert.
AudioZuText unterstützt alle gängigen Audio- und Videoformate: MP3, M4A, WAV, MP4, FLAC, OGG, WEBM, MPEG und MPGA. Maximale Dateigröße: 1 GB.
Ja, im Premium Plan (€15/Monat) können Sie unbegrenzt viele Gespräche hochladen und auswerten. Der kostenlose Plan umfasst 2 Auswertungen pro Woche.
Der Analyse-Bericht kann als DOCX (Word) oder TXT exportiert werden. Die DOCX-Datei enthält die vollständige Transkription, Themenanalyse und Handlungsempfehlungen in einem übersichtlichen Format.
2 kostenlose Analysen pro Woche. Keine Kreditkarte erforderlich.
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